Politique de confidentialité — N'Elec Security

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

N'Elec Security accorde une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Marc-Nicolas Lambourdière, EI — N'Elec Security
33 allée de Bir Hakeim, 93270 Sevran
Email : contact@nelec-security.fr — Tél. : 06 52 95 81 86

2. Données collectées

a) Quand vous nous contactez (email, téléphone, demande de diagnostic) :
nom, prénom, entreprise, métier, email, téléphone, et les informations que vous choisissez de nous communiquer sur votre activité.

b) Quand vous naviguez sur le site :
notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience nécessitant votre consentement.

c) Quand vous devenez client :
coordonnées de facturation, informations contractuelles, et échanges liés à la prestation.

3. Finalités et bases légales

4. Durées de conservation

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant toute la durée du contrat, puis 5 ans (délai de prescription).
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Données techniques de navigation : selon la durée de conservation de l'hébergeur, au maximum 12 mois.

5. Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à N'Elec Security. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission :

• Netlify, Inc. (hébergement du site, États-Unis)
• Google (messagerie électronique)
• les outils d'automatisation utilisés pour la prestation, le cas échéant

6. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Netlify, Google) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Données de vos clients et de votre entreprise (prestations d'automatisation)

Dans le cadre de nos prestations, nous pouvons accéder à vos emails, devis, factures, fichiers clients ou outils de gestion. Pour ces données, vous restez responsable du traitement et N'Elec Security agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. À ce titre, nous nous engageons à :

• ne traiter ces données que sur vos instructions et pour les besoins de la prestation ;
• garantir leur confidentialité ;
• appliquer des mesures de sécurité adaptées (accès limités, mots de passe robustes, double authentification lorsque possible) ;
• ne pas les réutiliser à d'autres fins ;
• les supprimer ou vous les restituer à la fin de la prestation ;
• vous informer sans délai en cas de violation de données.

Ces engagements sont précisés dans le contrat ou les Conditions Générales de Vente.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits : contact@nelec-security.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

N'Elec Security met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.